Direct antwoord op uw vragen

Hoe kunnen wij u helpen?

Vind uw antwoord bij Algemeen, Hoe het werkt, Mijn gegevens of Verzending & levering.

Heb ik een account nodig om te beginnen?

Nee. U kunt direct beginnen zonder account. Voor het bestellen krijgt u een code van uw uitvaartondernemer.

Hoe lang bewaren jullie mijn foto’s en teksten?

Uw boekje blijft na de uitvaart vier weken beschikbaar voor nabestellingen. Daarna verwijderen wij de bestanden.

Wie kan mijn boekje zien?

Alleen mensen met wie u de link deelt. Uw uitvaartondernemer ziet de status van de bestelling, niet de inhoud.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja. Stuur een e-mail naar info@gedenkboekje.nl en wij verwijderen uw gegevens.