Gedenkboekje B.V. · versie september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van gedenkboekje.nl en op iedere bestelling van gedenkboekjes bij Gedenkboekje B.V., gevestigd aan de Westblaak 92-18, 3012 KM Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99026538.
Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Gedenkboekje en de Gebruiker of de Uitvaartondernemer. Afwijkende afspraken gelden alleen als deze schriftelijk zijn vastgelegd.
De Gebruiker stelt het gedenkboekje zelf samen in de online editor en kan familieleden via een deellink uitnodigen om foto’s en teksten aan te leveren. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud van het boekje en garandeert dat hij gerechtigd is de gebruikte foto’s en teksten te gebruiken.
Gedenkboekje controleert de technische kwaliteit van foto’s (resolutie en afsnijding) maar beoordeelt de inhoud niet redactioneel.
Bestellen verloopt via de Uitvaartondernemer. De Gebruiker ontvangt van de Uitvaartondernemer een bestelcode. Aantal, uitvoering en kosten worden met de Uitvaartondernemer afgestemd. De minimale oplage is 25 exemplaren.
Wijzigingen in het boekje zijn mogelijk tot 48 uur vóór de uitvaart, tenzij anders afgesproken. Na het akkoord op de bestelling start de productie direct; annuleren is daarna niet meer kosteloos mogelijk.
Gedenkboekje levert binnen 72 uur na de bestelling op de met de Uitvaartondernemer afgesproken locatie en op het afgesproken tijdstip. Levertijden zijn indicatief; Gedenkboekje spant zich maximaal in om de afgesproken levering te halen en informeert de Uitvaartondernemer direct bij een dreigende vertraging.
Tot vier weken na de uitvaart kunnen extra exemplaren worden nabesteld. Daarna worden de bestanden verwijderd; zie ook ons privacystatement.
Prijzen zijn inclusief opmaak en bezorging en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturatie verloopt via de Uitvaartondernemer. Voor vergoeding vanuit een uitvaartverzekering gelden de voorwaarden van de betreffende verzekeraar.
De aansprakelijkheid van Gedenkboekje is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Gedenkboekje is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige aanlevering door de Gebruiker, of voor omstandigheden buiten haar invloed.
De opmaak, thema’s en de editor zijn eigendom van Gedenkboekje. De inhoud van het gedenkboekje blijft eigendom van de Gebruiker en wordt door Gedenkboekje uitsluitend gebruikt voor het produceren van de bestelling.
Klachten kunt u melden via info@gedenkboekje.nl of 010-890 65 73. Wij reageren binnen twee werkdagen.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.